沪、皖协会及时协调助企业通关

9月13日，上海市报关协会行业部主任王铁锋先后给安徽报关协会副会长兼秘书长马传会打来电话和发来电子邮件，及时告知并反馈上海洋山海关对安徽丰乐农化有限责任公司出口货物查验发现“品名申报有误”的处理情况。洋山海关给上海市报关协会反馈的情况信息为：“经核查，该单根据查验记录描述及所附商品唛头图片，唛头标注品名译为‘9％烯酰吗啉、60％代森锰锌’，品名申报有误，于9月11日经(关、科)两级审批，处理结果为‘删单’”。王铁峰主任还根据洋山海关反馈的情况，让安徽报关协会通知该企业及时向海关申请办理删单和重新申报手续。

    此问题的圆满解决，得益于沪、皖两地报关协会及时联系协调，特别是上海市报关协会的鼎力支持、协助，帮助企业尤其是外地企业与海关密切沟通，不仅使问题尽快得到了妥当解决，而且有助于优化海关通关和便利企业通关，增进企业对海关的理解。

该企业于9月8日(周五)下午5点多钟向安徽报关协会电话求助，马传会副会长兼秘书长让其有关负责人赶紧提供有关具体情况说明材料。原来该公司出口至埃及的货物，因末赶上船期，其向海关申报的“69％烯酰吗啉.代森锰锌”可湿性粉剂共1436箱，分为两种包装规格，即：1000克/袋*10袋/箱的745箱、500克/袋*20袋/箱的691箱，货物外包装纸箱印刷商品名为“FUNGI MORTH”及69％WP，箱内铝箔袋包装印有同样商品英文名及化学名称，并标有阿拉伯文9％和60％的比例成分，致使比例成分相互混淆，申报品名与实际不太相符。为此，查验关员再次移送通关科，通关时间难以确定。因系农用化学品，季节性要求很严，国外客户急需用货，其希望协会尽快帮助协调处理。

此问题虽然不复杂，处理结果也让企业非常满意，但该公司长期在外地委托报关，对通关业务、流程均不太知晓，对海关一般业务操作规程更不了解，甚至对“删单”的概念也不太明确，不知如何重新向海关申报，这也是报关协会应该加强会员培训和企业应该抓紧组织人员学习、改进的。而报关协会积极努力地当好会员企业的“娘家人”和改进海关监管与服务及关、企联系沟通的“中间人”，更极易显见，十分现实、迫切和必要；两地报关协会密切联系沟通，及时携手协作，互相支持、协助，既是各地、特别是内地不少企业常有的需求，也是报关协会特有的一种必然优势。安徽报关协会向上海市报关协会联系沟通后，上海报关协会顾百川副会长兼秘书长立即安排行业部主任王铁锋与洋山海关联系协调，处理此事；王主任及时通过电子邮件向洋山海关发出安徽报关协会的求助和企业的“情况说明”材料，并特地写明“请转通关部门，请通关部门根据企业实际情况酌情处理。同时请求反馈我会”，并对海关表示感谢。协调过程中，两地协会多次通过电话、手机短信保持联系沟通。很快，处理结果出来了，并在关、协、企之间及时得到反馈。安徽报关协会还告知该企业如何办理删单和重新申报，使其出口货物得以顺利通关。