1、您好，我司对报关差错记录有异议，应当如何申请复核？
答：您好，根据《中华人民共和国海关报关单位注册登记管理规定》
第三十八条 海关对报关单位办理海关业务中出现的报关差错予以记录，并且公布记录情况的查询方式。
报关单位对报关差错记录有异议的，可以自报关差错记录之日起15日内向记录海关以书面方式申请复核。
海关应当自收到书面申请之日起15日内进行复核，对记录错误的予以更正。
2、您好，请问跨境电商零售进口商品退货，已向海关缴纳的税款是否可以退回？消费者个人年度交易累计金额会调整吗？
答：您好，根据海关总署公告2020年第45号《关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告》
三、退货企业在《申报清单》放行之日起30日内申请退货，并且在《申报清单》放行之日起45日内将退货商品运抵原海关监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）的，相应税款不予征收，并调整消费者个人年度交易累计金额。
3、您好，我司从国外进口水果，外商提供的植物检疫证书需要符合哪些要求？
答：您好，根据《进境水果检验检疫监督管理办法》
第七条 植物检疫证书应当符合以下要求：
（一）植物检疫证书的内容与格式应当符合国际植物检疫措施标准ISPM第12号《植物检疫证书准则》的要求；
（二）用集装箱运输进境的，植物检疫证书上应注明集装箱号码；
（三）已与我国签订协定（含协议、议定书、备忘录等，下同）的，还应符合相关协定中有关植物检疫证书的要求。
4、您好，我司准备在保税区内设立一家企业，保税区内企业进出口货物还需办理报检手续吗？
答：您好，根据《保税区检验检疫监督管理办法》
第四条 进出保税区的应检物需要办理检验检疫审批手续的，应当按照检验检疫法律法规的规定办理审批手续。第五条 应检物进出保税区时，收发货人（货主）或者其代理人应当按照有关规定向主管海关办理报检手续，主管海关按照国家有关法律、法规、规章以及相关的规定实施检验检疫。
来源：12360海关热线
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